COME SI PRENOTA?
Devo prenotare via Internet?
È preferibile. Il servizio online è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 e permette di leggere e confrontare i parcheggi offerti, consultare le mappe e informarsi su ciò che hanno detto altri Clienti.
Come si prenota?
Prenotare è semplice. Selezionare la Stazione presso cui cercate il parcheggio; Selezionare le date e gli orari di consegna e ritiro del veicolo al parcheggio; Sulla pagina del preventivo vedrà qualiparcheggi sono disponibili a quali prezzi; Cliccando su PRENOTI le si aprirà il modulo di prenotazione da compilare con i Suoi dati e quelli del Veicolo; Proceda in fine al pagamento e alla stampa del Voucher. Per una guida più dettagliata collegarsi alla pagina Come Prenotare.
Posso prenotare anche se non ho una stampante o se non funzionasse?
Si, perchè oltre a ricevere una conferma via email, ne riceverà una anche via SMS che potrà mostrare al personale del parcheggio.
MODALITÀ DI TRASFERIMENTO?
Come mi trasferisco alla stazione?
I parcheggi da noi presentati, nella gran parte dei casi, offrono trasferimento per e da la stazione con bus navetta incluso nel prezzo. Il servizio di navetta parte su richiesta del cliente, non ha degli orari fissi. La prenotazione vi permette di trovare il servizio di bus navetta pronto a partire, che, nei periodi di alta stagione, è decisamente il vantaggio maggiore. L'opzione di trasferimento, quando inclusa nel prezzo, è segnalata sul modulo di prenotazione. Per aver il servizio migliore è indispensabile segnare in maniera accurata l'orario di consegna e ritiro dell'auto, soprattutto, come già accennato, nei periodi di alta stagione. Quando il numero di clienti è alto questo è l'unico modo per organizzare il servizio trasferimento in maniera funzionale: l'attesa al parcheggio è ridotta al minimo. I Clienti sono pregati di contattare il parcheggio in caso di ritardo o di cancellazione all'ultimo minuto perché in tal modo il servizio di traserimento può essere ri-organizzato. Il voucher di prenotazione conterrà istruzioni su come si svolge il servizio di navetta. In particolar modo come e dove trovare il bus navetta una volta rientrati in stazione: generalmente, il Cliente chiama il parcheggio quando il treno sta per raggiungere la stazione cosicchè la navetta sia ad aspettarlo al punto concordato.
MODALITÀ DI PAGAMENTO?
Per prenotare devo pagare in anticipo?
Per ricevere la conferma dellla prenotazione è necessario effettuare un pagamento, perchè un numero sempre più alto di Clienti prenotavano un posteggio e poi noi si presentavano al parcheggio causando così disgudi e grosse perdite di tempo e denaro per gli Operatori. Sono gli Operatori di parcheggio ha decidere quanto desiderano che il Cliente paghi come cauzione: nella gran parte dei casi, al Cliente è richiesto di pagare solo un deposito sulla cifra totale, ma in qualche raro caso è richiesto di pagarela cifra totale in anticipo. L'importo totate cambia in base alla durata della sosta e dai tipi di servizi selezionati al momento della prenotazione. Sul modulo di prenotazione viene indicato il prezzo totale, la cifra da pagare online e l' eventuale importo da saldare al parcheggio.
Come pagare?
Il pagamento online può essere fatto tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Carta Sì e American Express); carta prepagata (es.PostaPay and VPay); Paypal; e Bonifico Bancario (questa opzione appare solo se prenotate con 7 giorni di anticipo).
È sicuro pagare online?
ParkingStazione.it utilizza il protocollo di crittografia SLL di 128-bit che è lo stesso utilizzato dalle banche ed i principali siti di vendita online. Le informazioni relative alla sua carta di credito non vengono conservate; sono utilizzate solo ed unicamente per elaborare il pagamento.
ALTRE DOMANDE
Devo lasciare le chiavi al parcheggio?
Si: gli Operatori di parcheggio richiedono le chiavi dei veicoli per ragioni assicurative. In caso di incendio i veicoli vengono spostati non solo per limitare i danni ma per aprire delle vie di fuga.Queste procedure sono anche supportate dai Vigili del Fuoco.
È previsto posteggio per i disabili?
Non tutti i parcheggi hanno convenzioni o posteggi specificatamente dedicati ai disabili, ma hanno i mezzi per accomodarli. È consigliato di segnalare questa esigenza nella casella "Richieste particolari" sul modulo di prenotazione: il personale del parcheggio avrà così la possibilità di organizzare il posteggio più adatto alle esigenze del Cliente e lo assisterà nelle procedure di trsferimento.